LAWIO – setzt Euer Recht durch

Hallo Lea, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Interview mit uns nimmst ! Vielleicht möchtest Du uns LAWIO ganz am Anfang kurz vorstellen ?

Wir sind ein junges LegalTech StartUp aus Magdeburg. Gegründet haben wir im 5er Team 2018 in Berlin und sind im letzten Jahr durch unseren Investor nach Magdeburg gekommen. Seit dem wachsen wir stetig und sich mittlerweile ein 18köpfiges Team. Auf lawio.de können Verbraucher schnell und einfach Mängel in der Wohnung melden oder aber Ansprüche auf Mietsenkung bei überhöhter Miete prüfen.

Welches Problem wollt Ihr mit LAWIO lösen ?

Wir möchten Verbrauchern in Deutschland das Thema Recht zugänglicher machen. Oftmals wissen viele Mieter gar nicht, welche Rechte sie haben und wie sie ihr Recht einfordern können. Genau das wollen wir mit LAWIO ändern. Wir bieten eine schnelle und einfache Online-Lösung mit unseren Tools.

Wie ist die Idee zu LAWIO entstanden ?

Sebastian und ich hatten in unserer Berliner-WG 2017 einen Heizungsausfall. Sogar die Warmwasserversorgung funktionierte nicht mehr. Natürlich hatten wir sofort versucht die Hausverwaltung zu kontaktieren. Doch das was einfacher gesagt, als getan. Nachdem wir sie nach mehrmaligen Versuchen endlich erreichten, passierte wochenlang nichts. Selbst unser Versuch eine Mietminderung für diesen Mangel durchzusetzen  blieb erfolglos. Und so war die Idee zu LAWIO geboren.

Wie würdest Du Deiner Großmutter LAWIO erklären ?

DU hast einen Mangeln in der Wohnung oder das Gefühl, dass deine Miete weit über der Durchschnittsmiete liegt? Auf www.lawio.de antwortest du innerhalb von ein paar Minuten einfach auf unsere Fragen zu deinem Problem. Anschließend kannst du dann LAWIO damit beauftragen deine Mietminderung bzw. Mietsenkung durchzusetzen. Wir kümmern uns dann um den Rest – um die Kommunikation mit der Hausverwaltung und dem Vermieter. Um im Zweifel ziehen wir für dich sogar bis vor das Gericht. Denn wir arbeiten mit unseren Partneranwälten für dein Recht. Können wir deine Forderung erfolgreich durchsetzen, erhältst du deine Mietsenkung von uns auf dein Konto abzüglich unserer Provision. Können wir eine Mietsenkung nicht erfolgreich durchsetzen, erhalten wir auch keine Provision. Du zahlst also nur, wenn wir dein recht auch erfolgreich durchsetzen – also, ganz ohne Kostenrisiko.

Hat sich Euer Konzept seit dem Start irgendwie verändert ?

Wir haben seit dem Start natürlich sehr viel dazu gelernt. So ist unser erstes Produkt, das Mietminderung-Tool bei Wohnungsmängel, immer mehr perfektioniert worden. Wir haben neue Services in unser Angebot integriert, wie beispielsweise den Mietendeckel-Rechner für Berliner Mieter sowie den Mietpreisbremsen-Rechner. Aber auch unserer IT-System verbessern sich stetig. So ziehen wir langsam auf eine andere Technologie um. Zu Beginn des Jahres hatten wir dann einen Relaunch mit einem kompletten Face-Lift. Seit Februar erstrahlt nun Lord LAWIO auf unserer Website.

Wie funktioniert Euer Geschäftsmodell ?

Wir erhalten eine Provision bei der erfolgreichen Durchsetzung von Verbraucher-Forderungen.

Wie genau hat sich LAWIO seit der Gründung entwickelt ?

Wir haben unser Angebot erweitert und verbessert. Wir freuen uns mittlerweile den Kunden in einigen Bereichen im Mietrecht weiterhelfen zu können. Vom Mietmangel bis zur Kautionsrückforderung nach Auszug. Mit unserem Team sind wir nun sehr gut aufgestellt.

Nun aber einmal Butter bei die Fische: Wie groß ist Euer Startup inzwischen ?

Unser Team umfasst mittlerweile 18 Mitarbeitende und einen Hund der als Chief Happiness Officer fungiert.

Blicke bitte einmal zurück: Was ist in den vergangenen Jahren so richtig schief gegangen ?

StartUp Leben ist ja bekanntlich immer eine Achterbahnfahrt. Es gibt einen Tiefschlag und am nächsten Tag kommt schon wieder die beste Nachricht der Woche. Deswegen ist es tatsächlich schwierig so sagen was so richtig schief gegangen ist.

Was habt Ihr daraus gelernt ?

Ich denke wichtig ist, dass man möglichst früh über neue Ideen und Konzepte mit der Zielgruppe spricht. So kann man am besten herausfinden ob und wie der Bedarf da ist. Missverständnisse, die nur daraus resultieren dass man zu spät mit anderen spricht, diskutiert und weiterentwickelt.

Und wo habt Ihr bisher alles richtig gemacht ?

Besonders stolz sind wir, dass unsere Kunden von dem Service überzeugt sind. Schäden in Mietwohnungen werden beseitigt und gerechte Mietminderungen ausgezahlt.

Wie ist Euer Startup finanziert ?

Wir sind in Berliner Startup Incubator in Kooperation mit der HWR Berlin gestartet und haben ab Juli 2018 das Berliner Startup Stipendium erhalten. Im Juli 2019 konnten wir dann unsere erste Finanzierungsrunde mit bmp aus Sachsen-Anhalt abschließen.

Was sind Eure Pläne und Ziele für die nächsten 12 Monate ?

In den nächsten Monaten möchten wir unser Serviceangebot weiter ausbauen und an Kooperationen arbeiten. Unser Ziel ist es dabei immer, dass Mieterinnen und Mieter mit Problemen nicht alleine gelassen werden. Mit LAWIO haben sie einen einfachen Zugang zu Ihren Recht. Jederzeit und überall.  

Vielen Dank für das Interview.