SaaS-Marktführer für Delivery Experience Parcel Perform sichert 20 Millionen Series-A-Investment von Lead-Investor Cambridge Capital mit Beteiligung von SoftBank Ventures Asia

Pressemitteilung:

Der profitable SaaS-Marktführer für E-Commerce Delivery Experience erhält eine strategische Investition von globalen Investoren. Die Mittel werden in die weitere Expansion und den Technologie-Ausbau fließen.

Berlin, 11. August 2021 – Parcel Perform, die in Berlin und Singapur ansässige, führende Cloud-basierte Zustellplattform für E-Commerce-Unternehmen weltweit, sichert in einer erfolgreichen Series-A-Finanzierung 20 Millionen US-Dollar. Als Lead-Investor fungiert Cambridge Capital. Auch ist SoftBank Ventures Asia an der Runde beteiligt sowie die Bestandsinvestoren Wavemaker Partners und Investible. Parcel Perform verwaltet täglich über 100 Millionen Aktualisierungen der Paketverfolgung und bietet transparente Trackingdaten in Echtzeit an. Darüber hinaus verhilft es Unternehmen, den Kundenertragswert um bis zu 40 Prozent zu steigern. Parcel Perform ist profitabel und wächst kontinuierlich. Der Umsatz ist seit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie um das Fünffache gestiegen.

Die strategische Investition der führenden Kapitalgeber wird Parcel Perform helfen, seine technologische Vorreiterposition zu festigen sowie die globale Expansion und Teamerweiterung voranzutreiben. Die frischen Mittel werden in den Ausbau des Technologieangebots und in die Förderung von KI-Lösungen fließen: Dazu gehört die Skalierung des firmeneigenen Tools “Date of Arrival”, welches akkurate Prognosen des Ankunftsdatums einer Sendung errechnet. Zudem wird die neue Finanzierung für die Einrichtung eines regionalen Hauptsitzes in Nordamerika eingesetzt. Das Team von aktuell 100 Mitarbeiter:innen im asiatisch-pazifischen Raum und in Europa soll bis Ende des Jahres auf 150 Mitarbeitende erweitert werden.

Durch die tiefgreifende Branchenkenntnis seines Gründungsteams baut Parcel Perform ein globales Unternehmen auf: Der Fokus liegt dabei auf der Standardisierung von Logistikdaten der Letzten Meile von über 700 Logistikanbietern weltweit. Parcel Perform verfügt über den größten Datensatz in der Branche. Die Technologie der Delivery Experience-Plattform bildet die Basis der logistischen Entscheidungsfindung und des Kund:innenerlebnisses führender E-Commerce-Unternehmen wie Nespresso. Auch Direktvertriebshändler wie Waterdrop und Marktplätze wie Idealo nutzen die Technologie.

„E-Commerce entwickelt sich zunehmend zum primären Einzelhandelskanal. Dadurch wird die Notwendigkeit einer ausgezeichneten Erfahrung nach dem Kauf für Händler:innen geschäftskritisch. Parcel Perform ist einzigartig positioniert, um mit seinen unternehmensgerechten Lösungen und weltweit standardisierten Logistikdaten-Integrationen diesen Anspruch zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass unsere Investoren unsere Fähigkeit zum Aufbau eines nachhaltigen und profitablen Unternehmens anerkennen. Wir kooperieren bereits mit einigen der anspruchsvollsten Geschäftskunden weltweit und helfen diesen, die Zufriedenheit ihrer Online-Kund:innen zu optimieren“, sagt Dr. Arne Jeroschewski, CEO und Mitgründer von Parcel Perform.


„Wir haben uns zum Ziel gesetzt, eine skalierbare, nachhaltige und kundenorientierte Unternehmenssoftware aufzubauen. Dabei haben wir unser Team auf über 100 Mitarbeiter:innen erweitert und unseren Kund:innenstamm von unseren Wurzeln in Asien auf die Zusammenarbeit mit führenden Marken, Marktplätzen und Logistikdienstleistern in Europa und Nordamerika ausgedehnt. Heute sind wir stolz darauf, Hunderte von Kund:innen zu unterstützen, indem wir ihnen ermöglichen, unsere Plattform als echtes Unterscheidungsmerkmal in ihrem jeweiligen Geschäftsbereich zu nutzen“, fügt Dana von der Heide, CCO und Mitbegründerin von Parcel Perform, hinzu.



Benjamin Gordon, geschäftsführender Partner von Cambridge Capital, betont: „Cambridge Capital konzentriert sich ausschließlich auf globale Logistik- und Lieferkettentechnologie. Wir freuen uns, als Hauptinvestor mit Arne und Dana bei dieser Series-A-Finanzierung zusammenzuarbeiten. Sichtbarkeit ist ein wichtiger Markt im Zeitalter des E-Commerce. Nach der Bewertung vieler Unternehmen weltweit sind wir überzeugt, dass Parcel Perform die beste Lösung für Sichtbarkeit und Kund:innen-Erfahrung bietet. Parcel Perform hat ein einzigartiges Wertangebot mit der branchenweit umfassendsten Lösung geschaffen, die Marken, Marktplätzen und Spediteuren eine durchgängige Ende-zu-Ende-Sendungsverfolgung ermöglicht. Arne und Dana spiegeln das wider, wonach wir suchen: Herausragende Gründer:innen mit Fachkenntnissen in der Supply-Chain-Branche und einem Fokus auf den Aufbau von profitablem Wachstum auf lange Sicht.“

„Die letzten Jahre haben die Bedeutung des globalen Handels und stabiler Lieferketten verdeutlicht. Parcel Perform hat nicht nur eine skalierbare, modulare Unternehmensplattform auf den Markt gebracht, sondern mit “Parcel Monitor” auch eine globale Community für E-Commerce-Expert:innen aufgebaut. Durch ihre Leidenschaft für die Branche, ihren hyperglobalen Ansatz und ihr vielfältiges Team stellen sie Funktionen bereit, die die Erfahrung aller Beteiligten bei der Zustellung auf der Letzten Meile verändern werden. Wir freuen uns, mit ihnen zusammenzuarbeiten und sie bei ihrem nächsten Innovationskapitel in der E-Commerce-Logistik zu unterstützen“, ergänzt Cindy Jin, Partner bei SoftBank Ventures Asia.

Das Unternehmen wird sein starkes Partner- und Integrationsnetzwerk mit Unternehmen wie AWS und SAP weiter ausbauen. Parcel Perform erweiterte kürzlich seine B2C-Plattform “Parcel Monitor” zu einer globalen Community-Seite. Ursprünglich diente das Tool als Tracking-Service für Endverbraucher:innen. Aktuell bietet es auch E-Commerce-Logistiker:innen kostenlosen Zugang zu Logistikdaten.

Parcel Perform hat Niederlassungen in Singapur, Vietnam und Deutschland. Während des Ausbaus seines LogTech-SaaS-Geschäfts baute Parcel Perform ein vielfältiges Team von über 100 Mitarbeiter:innen auf. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Einhaltung der eigenen Gleichstellungsziele.

Über Parcel Perform

Parcel Perform ist die führende Plattform für Delivery Experience. Sie ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen weltweit, umfassende End-to-End-Kund:innenerlebnisse zu schaffen und Logistikabläufe mit leistungsstarken Datenintegrationen, Paketverfolgung, Zustellbenachrichtigungen und Logistikleistungsberichten in Echtzeit zu optimieren. Die skalierbare SaaS-Plattform von Parcel Perform führt täglich mehr als 100 Millionen Paketaktualisierungen von 700 Logistikdienstleistern durch. Das datengetriebene Unternehmen nimmt eine marktführende Position bei der Entwicklung innovativer Machine Learning- und KI-Anwendungen in der E-Commerce-Logistik ein. Dazu zählt unter anderem die exakte Vorhersage des Ankunftsdatums einer Sendung. Parcel Perform ist der favorisierte Partner für führende internationale Marken wie Nespresso sowie für Marktplätze und Logistikanbieter in sämtlichen Branchen.

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